Retours & Échanges

Chez iRASSHAi, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

1

Demande de retour

Connectez-vous à votre espace client et remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.

2

Préparation du colis

Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine à l'intérieur du colis, en y joignant le bon de livraison.

3

Expédition

Collez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

4

Remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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